
پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، با صفحه زیر مواجه میشوید. سیستم به شما یک کد پیگیری با سه حرف اول DLC نمایش میدهد.
سپس میتوانید با کلیک برروی «پیگیری سفارش»، وضعیت سفارشتان را بررسی کنید.
علاوه براین، پیامک تایید سفارش به شماره شما فرستاده میشود که حاوی لینک پیگیری سفارش است.
روش بعدی، ورود به سایت زیورآلات پسین و طبق تصویر زیر، کلیک برروی گزینه پیگیری سفارش میباشد. در صفحه بعد میتوانید جزئیات سفارش خود را ببینید.
روی جزئیات سفارش مورد نظر کلیک کنید و روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
از مرحلهی ثبت سفارش تا مرحلهی تحویل به پست، به مرور تکمیل و در پنل شما نمایش داده میشود.
پس از تحویل مرسوله به ادارهی پست و دریافت کد رهگیری، فروشنده آن را در سایت بارگذاری میکند و در کادر مشخص شده، نشان داده میشود.
سپس میتوانید با ورود به سامانهی رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به آدرس زیر و قرار دادن کد رهگیری 24 رقمی مرسوله پستی، سفارش را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.
چنانچه بخواهید از طریق تماس تلفنی سفارش خود را پیگیری کنید، لازم است جهت افزایش سرعت پاسخگویی، و قبل از تماس با پشتیبانی پسین، شماره سفارش یا همان کد DKC را از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده و یا از حساب کاربری خود آماده کنید.